Se ha superado el límite de licencias

4099

KLSRV_EV_LICENSE_CHECK_MORE_110

Una vez al día, Kaspersky Security Center comprueba si se ha superado alguna restricción de una licencia.

Este tipo de evento ocurre cuando el Servidor de administración detecta que las aplicaciones de Kaspersky instaladas en los dispositivos cliente han superado algún límite de sus licencias y se ha utilizado más de un 110 % del total de unidades con licencia cubiertas por una sola licencia.

Los dispositivos cliente se mantienen protegidos aun cuando ocurre este evento.

Puede responder al evento de los siguientes modos:

• Revise la lista de dispositivos administrados. Elimine los dispositivos que no estén en uso.
• Agregue una licencia para más dispositivos (agregue un código de activación válido o un archivo de clave en el Servidor de administración).

Kaspersky Security Center determina las reglas para generar eventos cuando se excede una restricción de licencia.

180 días

Brote de virus

26 (para Protección contra archivos peligrosos)

GNRL_EV_VIRUS_OUTBREAK

Este tipo de evento ocurre cuando el número de objetos maliciosos detectados a lo largo de un período breve en una serie de dispositivos administrados supera un valor definido como umbral.

Puede responder al evento de los siguientes modos:

• Configure el umbral en las propiedades del Servidor de administración.
• Cree una directiva más estricta que se active cuando ocurra este evento (o, como alternativa, cree una tarea que se ejecute cuando ocurra el evento).

180 días

Brote de virus

27 (para Protección contra amenazas de correo)

GNRL_EV_VIRUS_OUTBREAK

Este tipo de evento ocurre cuando el número de objetos maliciosos detectados a lo largo de un período breve en una serie de dispositivos administrados supera un valor definido como umbral.

Puede responder al evento de los siguientes modos:

• Configure el umbral en las propiedades del Servidor de administración.
• Cree una directiva más estricta que se active cuando ocurra este evento (o, como alternativa, cree una tarea que se ejecute cuando ocurra el evento).

180 días

Brote de virus

28 (para el firewall)

GNRL_EV_VIRUS_OUTBREAK

Este tipo de evento ocurre cuando el número de objetos maliciosos detectados a lo largo de un período breve en una serie de dispositivos administrados supera un valor definido como umbral.

Puede responder al evento de los siguientes modos:

• Configure el umbral en las propiedades del Servidor de administración.
• Cree una directiva más estricta que se active cuando ocurra este evento (o, como alternativa, cree una tarea que se ejecute cuando ocurra el evento).

180 días

Se ha perdido la conexión con el dispositivo

4111

KLSRV_HOST_OUT_CONTROL

Este tipo de evento ocurre cuando un dispositivo administrado es visible en la red, pero no se ha conectado en un período específico al Servidor de administración.

Averigüe qué impide el correcto funcionamiento del Agente de red en el dispositivo. El problema podría deberse a un inconveniente en la red, por ejemplo, o al hecho de que el Agente de red se haya eliminado del dispositivo.

180 días

El estado del dispositivo es Crítico

4113

KLSRV_HOST_STATUS_CRITICAL

Este tipo de evento ocurre cuando se le asigna el estado Crítico a un dispositivo administrado. Puede configurar las condiciones bajo las cuales el estado del dispositivo se cambia a Crítico.

180 días

El archivo clave se ha añadido a la lista de rechazados

4124

KLSRV_LICENSE_BLACKLISTED

Este tipo de evento ocurre cuando Kaspersky ha agregado el código de activación o el archivo de clave utilizados a la lista de rechazados.

Comuníquese con nuestro servicio de soporte técnico para más información.

180 días

Modo de funcionalidad limitada

4130

KLSRV_EV_LICENSE_SRV_LIMITED_MODE

Los eventos de este tipo ocurren cuando Kaspersky Security Center empieza a funcionar con funcionalidad básica, sin la Administración de vulnerabilidades y parches y sin la función Administración de dispositivos móviles.

Las causas de este evento y las maneras de responder son las siguientes:

• El periodo de vigencia de la licencia ha caducado. Agregue una licencia que permita usar el modo de funcionalidad completa de Kaspersky Security Center (agregue un código de activación válido o un archivo de clave en el Servidor de administración).
• El Servidor de administración gestiona más dispositivos de los que permite el límite de la licencia. Mueva los dispositivos de los grupos de administración de un Servidor de administración a los grupos de administración de otro Servidor de administración (si el límite de licencia del otro Servidor de administración lo admite).

180 días

La licencia caduca pronto

4129

KLSRV_EV_LICENSE_SRV_EXPIRE_SOON

Este tipo de evento ocurre cuando se acerca la fecha de caducidad de una licencia comercial.

Kaspersky Security Center verifica una vez al día si alguna licencia está próxima a caducar. Los eventos de este tipo se publican 30 días, 15 días, 5 días y 1 día antes de la fecha de caducidad de la licencia. El número de días no se puede modificar. Si el Servidor de administración se encuentra apagado el día especificado antes de la fecha de caducidad de la licencia, el evento no se publicará sino hasta el día siguiente.

Cuando caduca la licencia comercial, Kaspersky Security Center solo brinda acceso a las funciones básicas.

Puede responder al evento de los siguientes modos:

• Asegúrese de tener una clave de licencia de reserva agregada en el Servidor de administración.
• Si usa una suscripción, no olvide renovarla. Una suscripción ilimitada se renueva automáticamente si el proveedor de servicios recibe a término y por adelantado el pago correspondiente.

180 días

El certificado ha caducado

4132

KLSRV_CERTIFICATE_EXPIRED

Este tipo de evento ocurre cuando caduca el certificado del Servidor de administración para Administración de dispositivos móviles.

Deberá actualizar el certificado caducado.

Si desea que los certificados se actualicen automáticamente, puede marcar la casilla Reemitir el certificado automáticamente siempre que sea posible en los ajustes de emisión de certificados.

180 días

Se han anulado las actualizaciones para los módulos del software Kaspersky

4142

KLSRV_SEAMLESS_UPDATE_REVOKED

Este tipo de evento ocurre cuando los especialistas técnicos de Kaspersky revocan una actualización sin interrupciones (tales actualizaciones tienen el estado Revocada) y resulta necesario, por ejemplo, actualizar a una versión más nueva. El evento afecta a los parches de Kaspersky Security Center, pero no a los módulos de las aplicaciones de Kaspersky administradas. La razón por la que no se instaló la actualización sin interrupciones se indica en el evento.

180 días